Mentions Légales

Bienvenue sur la page des mentions légales de "Comme À La Maison".

Vous trouverez ici toutes les informations légales relatives à mon site et à mes activités.

Informations légales :

Statut du propriétaire 
- Le propriétaire : Eddy MERAD, Entrepreneur individuel (EI), Dog sitter et Educateur canin.
- Adresse postale professionnel : Paris, 75019

- Nom de la micro-entrepriseComme À La Maison

- Site internet : www.pension-commealamaison.fr

- Année de création : 2025

- Contact: contact@pension-commealamaison.fr

- Numéro d’identification à la TVA : TVA non applicable, art. 293 B du CGI

- N° SIREN : 992638247 

- Statut juridique : Entreprise individuelle (micro-entreprise)

Éditeur du site internet 

Le site est édité par Barbara LENTIN, à titre gratuit, pour Eddy MERAD (EI).

- Responsable de la publication : Eddy MERAD

Pour toute question, vous pouvez contacter l’entrepreneur individuel par e-mail à contact@pension-commealamaison.fr

Hébergement du site internet

Le site est hébergé par Webador, dont le siège social est situé au Webador / JouwWeb B.V, Torenallee 20, 5617 BC Eindhoven, Pays-Bas. 

Informations relatives au registre du commerce :

- Tribunal d’enregistrement : Eindhoven (Pays-Bas)
- Numéro d’enregistrement : NL 73261505
- Directeur général habilité à représenter la société : Wouter Twisk
- Numéro d’identification à la TVA conformément à l’article 27a de la loi allemande sur la TVA (UStG) : NL859426580B01

Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site internet "Comme À La Maison" (textes, images, icônes, graphismes et logos...) sont la propriété exclusive de Eddy MERAD. Toute reproduction, modification, adaptation, distribution ou publication, même partielle, de ces différents éléments est strictement interdite sans l’autorisation écrite préalable de Eddy MERAD.

Politique de confidentialité

Les données personnelles fournies (informations personnelles des clients et leurs chiens) sont uniquement utilisées pour la communication et la prise de rendez-vous. Les utilisateurs disposent de rectification et de suppression des données personnelles les concernant. Pour exercer ces droits, veuillez envoyer un e-mail à contact@pension-commealamaison.fr

Loi et droit applicable

Les présentes mentions légales sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut d’accord amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.

Liens hypertextes

Des liens hypertextes peuvent être proposés vers d’autres sites. Comme À La Maison n’exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu.

Responsabilité :

Le site a pour objet de présenter les activités et les services de la micro-entreprise.

Les informations diffusées sur ce site sont données à titre indicatif et peuvent être modifiées à tout moment sans préavis.

Comme À La Maison s'engage à fournir des services de qualité liés à l'éducation canine et à la garde de chien. Elle ne saurait être tenue responsable :

  • des erreurs, omissions ou inexactitudes éventuelles ;

  • d’une indisponibilité temporaire du site ;

  • ou de tout dommage direct ou indirect résultant de l’accès au site. 

Référence à la réglementation spécifique :

- Détention de l'ACACED (Attestation de Connaissances pour les Animaux de Compagnie d'Espèces Domestiques - chien)

- Déclaration de l'activité auprès de l'autorité compétente (la Direction Départementale de la Protection des Populations)

- Désignation du vétérinaire sanitaire : (En cours) 

Responsabilité et Assurance

Responsabilité : Le Client est responsable des dommages causés à l'animal ou par l'animal pendant l'exécution de la prestation, sous réserve des exclusions prévues au contrat.

Assurance RC Pro : Eddy MERAD atteste avoir souscrit une assurance Responsabilité Civile Professionnelle pour couvrir les risques liés à son activité.

Santé Animale : Le Client atteste que l'animal est à jour de ses vaccins, vermifugé, identifié, et ne présente pas de maladie contagieuse non déclarée. Les frais vétérinaires en cas de maladie ou d'accident durant la garde ou la séance sont à la charge du Client, sauf faute prouvée de Eddy MERAD. 

Protection des données personnelles :

Ce site ne collecte aucune donnée personnelle sans le consentement de l’utilisateur. En effet, aucune donnée n’est transmise à des tiers sans votre consentement.

Si un formulaire de contact est mis en place, les informations transmises (nom, e-mail, message) seront utilisées uniquement pour répondre aux demandes des visiteurs et conservées dans le cadre du traitement de la demande et de l'enregistrement de l'historique des activités.

Le site peut utiliser des cookies pour améliorer la navigation, l’expérience utilisateur et mesurer la fréquentation du site. Lors de votre visite, un bandeau informe de l’utilisation de cookies et vous permet de les accepter ou de les refuser. Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences via votre navigateur.

Conformément à la loi « Informatique et Libertés » et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), toute personne dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition aux données la concernant.
Pour exercer ce droit, il suffit d’écrire à : contact@pension-commealamaison.fr

Conditions Générales de Vente (CGV)

Article 1 : Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles Eddy MERAD (EI) ou Comme À La Maison, fournit à ses clients (ci-après le "Client") les prestations de service d'éducation canine et/ou de garde d'animaux de compagnie plus spécifiquement des chiens (dogsitting). Le "Client" s'engage à être le propriétaire du chien ou à agir avec l'accord du ou des propriétaires. Eddy MERAD (EI) ne sera être tenu responsable si ce n'est pas le cas. 

Elles s'appliquent sans restriction ni réserve à toutes les prestations conclues entre Eddy MERAD (EI) ou Comme À La Maison et le "Client".

Article 2 : Prestations Proposées

- Éducation Canine :

  • Le Client reconnaît que les résultats des séances d'éducation et/ou de rééducation comportementale dépendent de son implication, son assiduité et/ou de celles des personnes en relation avec le chien. Eddy MERAD (EI) n'est tenu qu'à une obligation de moyens.

  • Les prestations peuvent se dérouler au domicile du Client, au domicile de Eddy MERAD, en extérieur, ou sur un terrain dédié.

- Dogsitting (Garde de chien) :

  • Les gardes de chien nommées également "Pension canine" ou "Garderie de jour" sont effectuées au domicile de Eddy MERAD. 
  • Les visites à domicile sont effectuées au domicile des clients.

- Les promenades :

Les prestations liées aux promenades se déroulent en extérieur, sur un terrain dédié, dans les parcs, les forêts ou les rues de Paris et d'Ile de France.

Article 3 : Devis, Factures et Conclusion du Contrat

- Devis : Certaines prestations font l'objet d'un devis, établi par Eddy MERAD, précisant la nature, le prix, la durée, et les conditions de la prestation.

- Acceptation : La validation du devis, matérialisée par la signature du Client (éventuellement accompagnée de la mention "bon pour accord") et/ou le versement d'un acompte, constitue la formation définitive du contrat.

Les conditions spécifiques de santé, d'alimentation, et d'urgence doivent être convenues par écrit (contrat de garde, message, mail...).

- Contrat : Certaines prestations font l'objet d'un contrat à signer. 

- Facture : Toutes les prestations font l'objet de factures à payer. 

Article 4 : Tarifs et Paiement

- Tarifs : Les prix des prestations sont ceux en vigueur au jour de l'acceptation du devis. Ils sont libellés en euros (€) et sont toutes taxes comprises (TTC), car Eddy MERAD bénéficie de la franchise en base de TVA : TVA non applicable, art. 293 B du Code Général des Impôts.

Modalités de Paiement : Le paiement s'effectue selon les modalités définies dans le devis ou la facture (uniquement par virement) et peut inclure le versement d'un acompte ou le règlement intégral avant la prestation.

Article 5 : Annulation, modification et report

Annulation et modification par le Client : Toute annulation par le "Client" doit être notifiée par écrit (e-mail) ou par téléphone.

Pénalités : Si l'annulation intervient moins de 72 heures avant la prestation, l'acompte versé restera acquis à Eddy MERAD à titre d'indemnité, sans préjudice de poursuites judiciaires.

Annulation par Eddy MERAD : En cas d'annulation de la prestation, sauf cas de force majeure, Eddy MERAD s'engage à reporter la prestation ou à rembourser les sommes versées par le "Client", sans autre indemnité.

Article 6 : Droit de Rétractation 

Conformément à l'article L221-18 du Code de la Consommation, le Client dispose d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la conclusion du contrat pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

Exception : Si le Client demande expressément l'exécution de la prestation avant la fin du délai de rétractation, il renonce à son droit de rétractation une fois la prestation pleinement exécutée. Si la prestation est partiellement exécutée, il devra payer le montant correspondant au service fourni.